SPSCOM
Gestão e processos · Governança de documentos

Cada documento no lugar certo, com evidência em cada etapa.

Os documentos entram em fluxos de trabalho: cada um no processo certo, com dono, aprovação e registro de quem fez o quê e quando.

ÁreaCompras
Ilustração · dados fictícios
ProcessoPagamento a fornecedores
Dossiê
Fornecedor Exemplo Ltda
Pedido de compra nº 4.817 · recebido do scanner, 9h40✓
Nota fiscal · recebida por e-mail, 9h52✓
Comprovante de entrega · obrigatórioFalta
9h58 · Analista de Compras conferiu os dados10h05 · Gestor de Compras aprovou o pedidoO envio fica bloqueado até o comprovante chegar.
Pedido nº 4.81710h05

O pedido está no dossiê do fornecedor, com o que falta conferido e o registro de quem aprovou e quando.

Conceitos da gestão de processos

Organiza, confere, aprova e registra.

Distribuição de tarefas

Cada dossiê tem a sua equipe: responsáveis e observadores com nome.

Gestão de processos

O processo define os documentos obrigatórios e os campos de cada dossiê, com validação.

Aprovações

Aprovações em sequência ou em paralelo, com comentários, recusas e reaberturas. Cada mudança de estado registra quem fez, por quê e quando.

Governança documental

O dossiê mostra o que falta ou está para vencer e não avança sem o documento obrigatório.

Controle de acesso

Permissões por perfil e níveis de confidencialidade. Cada pessoa vê o que o seu perfil permite.

Histórico e auditoria

A trilha de auditoria guarda alterações, decisões e acessos, com autor, data e contexto, no momento em que acontecem.

A plataforma

A gestão roda no DOK Genius.

Plataforma de governança de documentos: controle de processos, compliance e inteligência artificial em um só lugar.

Entrada automática

Documentos chegam por e-mail, API ou scanner e são classificados automaticamente. O que não for claro vai para uma pessoa.

Dossiês que se conferem

Cada dossiê lista os documentos obrigatórios, aponta o que falta ou está para vencer e não avança sem o obrigatório.

Processos e aprovações

Campos com validação, estados, responsáveis e prazos. Aprovações em sequência ou em paralelo.

Trilha de auditoria

Alterações, decisões e acessos registrados com autor, data e contexto.

Controle de acesso

Isolamento entre empresas, permissões por perfil e níveis de confidencialidade.

Pesquisa e assistente Genius

Pesquisa semântica e respostas em linguagem natural, com as fontes citadas e as permissões de cada usuário respeitadas.

Inteligência artificial

Pergunte aos seus documentos.

No DOK Genius, o texto dos documentos é extraído, classificado e preparado para pesquisa semântica. O assistente Genius responde em linguagem natural, cita as fontes e respeita as permissões de cada usuário.

Perguntas de exemplo
Onde está o pedido de compra nº 4.817?

Está no dossiê do Fornecedor Exemplo Ltda, no processo Pagamento a fornecedores da área de Compras. Foi digitalizado às 9h40 e aprovado pelo gestor de Compras às 10h05.

Fonte · Pedido de compra nº 4.817 Simulação com dados fictícios. As respostas reais dependem dos documentos e das permissões de quem pergunta.
Como a informação fica pesquisável

Extração de texto

O conteúdo de cada documento é lido.

Classificação

Cada documento é reconhecido pelo tipo.

Pesquisa semântica

A busca encontra o documento pelo sentido da pergunta, não só pelas palavras exatas.

Assistente Genius

Responde em linguagem natural sobre dossiês e documentos e cita as fontes.

Segurança das respostas

As respostas respeitam as permissões de cada usuário e o isolamento entre empresas: ninguém recebe o que não poderia ver.

O ciclo recomeçaA gestão volta a alimentar a impressão. Um só parceiro em todo o ciclo.